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항공사는 왜 티켓을 자리보다 많이 판매하는가? - 니나 클리치(Nina Klietsch)

미리 시간 예약을 해두었는데도 병원에서 몇 시간 동안 대기한 적이 있나요? 빈 방이 없다고 호텔에서 예약을 취소당한 적이 있나요? 이미 돈을 지불한 항공편에서 탑승을 거절당한 적이 있나요? 이것들은 모두, 기업과 기관이 전체 한도 이상으로 판매하거나 예약을 받는 "초과예약"의 결과입니다. 그들은 이런 일을 하는 이유는 뭘까요? 니나 클리치는 이러한 당황스러운 초과예약 관행의 수학적 배경을 설명합니다. 설명: 니나 클리치(Nina Klietsch) 애니메이션 제작: 안톤 트로피모프(Anton Trofimov) ed.ted.com에서 강의 보기: http://ed.ted.com/lessons/why-do-airlines-sell-too-many-tickets-nina-klietsch

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